打造消费者喜闻乐见的新业态新场景
本报评论员 栗玉晨
要想扩大国内需求,打造增强消费能力、消费新业改善消费条件、闻乐创新消费场景三者缺一不可。态新作为北京着力打造的场景四个国际消费体验区之一,三里屯的打造华丽转身表明,智慧化并非是消费新业单个商店的数字化提升,而是闻乐智能全流程消费场景的再造;改善消费条件、创新消费场景,态新需要与城市更新有机结合统筹推进。场景同向发力、打造协调优化,消费新业不仅将促进消费尽快恢复,闻乐还将为城市经济社会发展增添更多活力。态新
商务部日前发布通知,场景决定将北京市三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。通知要求,各示范商圈要积极顺应消费需求变化,不断提高商业质量,健全面向消费者、商业企业、运营机构和政府部门的智慧应用,打造一体化的智慧消费生态体系,改善居民购物休闲体验,促进消费提质扩容。
近年来,商务部指导各地以现代信息技术为支撑,推动传统商圈和商店数字化、智能化改造和协同化发展,培育一批业态融合互补、设施智能高效、功能便利完备的智慧商圈,提升一批体验良好、服务精准、管理智能的智慧商店。在此背景下,营造便捷舒适、多元融合、精准高效、放心安全的消费环境,已成为促进消费恢复和扩大的重要抓手。
2022年中央经济工作会议指出,“着力扩大国内需求”是2023年的重要工作,并强调“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。要实现这个目标,增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景三者缺一不可,都需要各地因地制宜加快探索步伐。北京在建设“中国潮”“国际范”“烟火气”共融共生的国际消费中心示范城市方面已经先行一步。作为北京着力打造的四个国际消费体验区之一,三里屯商圈入选“智慧示范”正是这种努力的典型体现。
现代消费社会中,消费的重点内容不仅是满足人们基本生活需要的商品,还包括满足发展和享受需要的商品和服务。当前,我国居民消费已经从主要解决“有没有”转向实现“好不好”,消费呈现多元化、品质化、个性化、时尚化、融合化等特征。要想扩大消费,就要紧紧把握消费升级和创新的大趋势,积极培育壮大形成一批消费新增长点,这样才能形成以点带面、可持续的消费增长格局。
商业消费空间是城市文化、经济、活力的载体,也是提升居民幸福感的重要支撑。以国家消费体验区、城市消费中心、地区活力消费圈和社区便民生活区,服务公众多层次消费需求,北京正在努力构建“商业消费×历史文化”“商业消费×国际交往”等八个维度的魅力消费名片。
北京深植世界文化名城文脉根基,培育商业与历史文化、休闲体验等深度融合新消费场景掀动“中国潮”;以高标准建设国家服务业扩大开放综合示范区和中国(北京)自由贸易试验区为契机,实现从“买全球”向“买全球、卖全球”转变,秀出“国际范”;用新技术迭代提级商业消费模式,提供有温度、有品质、有特色的业态与空间,演绎百味京韵升腾“烟火气”……国际消费有魅力,城市消费有实力,地区消费有活力,社区消费高便利,北京商业消费空间新格局正在加快形成。
打造消费者喜闻乐见的新业态、新模式、新场景是一项系统工程。以三里屯为例,从太古里2008年开始运营,到成为全国智慧示范商圈,用了整整15年。这期间,从功能单一、业态差异化不足、基础设施落后,到“腾笼换鸟”、提升消费能级、零售数字化、首店规模领跑全市,三里屯的华丽转身表明,智慧化并非是单个商店的数字化提升,而是智能全流程消费场景的再造;改善消费条件、创新消费场景,需要与城市更新有机结合统筹推进。
创新消费新场景,要遵循发展规律,坚持市场导向,根据各地经济社会发展基础,分期分批推进,不能搞一哄而上。北京的经验是,将推进国际消费中心城市建设和首都商业消费空间均衡布局统筹谋划。让具有全球竞争力、影响力和美誉度的国际消费金名片,与突出商业实力、特色消费活力和广泛影响力的城市消费新地标相互呼应;令服务承载多样生活场景的地区宜居综合体,与品质生活的社区交往会客厅彼此衔接,形成助力消费的强大合力。
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